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一個隨身攜帶瓷磚清潔劑的老板

-------------------------------------------------------------------------- 發布時間 2018/9/20 9:33:34 瀏覽(
【導讀】在遵義薩米特這里,細致化服務彰顯了巨大的能量,并成為市場的核心競爭力。

  央視紀錄片《我在故宮修文物》,講述了那些把細節做到精益求精的手藝人們,他們多年始終如一的堅守,喚醒的是對職業的耐心、匠心、細心。

一個隨身攜帶瓷磚清潔劑的老板

  而在遵義,也有一位這樣的老板——遵義薩米特總經理許建康,帶領團隊九年如一日,堅持把細微瑣碎的服務做到極致,使薩米特成為當地口口相傳的好品牌。

一個隨身攜帶瓷磚清潔劑的老板

遵義薩米特總經理許建康

  時時做 搶先做

  在許總的車上,永遠少不了的是幾瓶瓷磚清潔劑,便于隨時隨地講解如何解決用戶鋪磚問題。“遇到問題馬上解決,發現機遇 搶先做”。這位隨身攜帶瓷磚清潔劑的老板,早在多年前就搶先把設計導入了銷售,從一開始不懂設計的手繪

  到后來帶領全體員工熟練掌握CAD,從產品加工到拼花鋪貼,第一時間用手繪圖展示效果。前瞻的設計思路,細致入微的服務,使遵義薩米特很快在同行業脫穎而出,并成為其他品牌競相模仿的對象。

一個隨身攜帶瓷磚清潔劑的老板

遵義薩米特員工繪制圖

  每個人都是多面手

  在遵義薩米特,采用的是全員服務的策略,每個人都會用CAD作圖,每個人都是設計師,每個人都可以全程跟進服務。從量尺到設計 從加工到鋪貼,每個人都能實現全渠道服務,細致準確的核算專業到位的鋪貼指引,減少了業主損失,返工率、投訴率基本為零,良好的口碑很快讓薩米特成為,家裝公司、加工廠、泥水工大力推薦的品牌,并成為他們合作的首選品牌。

一個隨身攜帶瓷磚清潔劑的老板

早上9點主動上門的客戶已在洽談區等候

  擇一事,重一生

  “很多品牌找過我,我連薩米特都還沒經營好,都忙不過來,哪有精力再做其他。”一席話道出了許總的經營態度——擇一事,重一生。這也成為許總選擇合作伙伴的宗旨,湄潭合作伙伴唐總視薩米特為自己的孩子,多年以來堅持只做薩米特,并迅速成長為遵義的核心合作伙伴,一致的策略統一的思想,讓大家在市場洪流中齊頭并進。

一個隨身攜帶瓷磚清潔劑的老板

遵義許總(中)與湄潭合作伙伴唐總(左)以及新明珠

第二營銷中心市場總監招智斌(右)

  在這個急功近利的時代,有人積淀十年拍一部紀錄片,有人沉下心來專注多年提升服務。所謂聚沙成塔積水成淵,市場永遠不會虧待那些腳踏實地專注篤定付出的人。在遵義薩米特這里,細致化服務彰顯了巨大的能量,并成為市場的核心競爭力。

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